东阳兴国红木家具有限公司总经理杜兴国是80后，在企业的生产过程中，他发现，过去的营销模式之所以在一定程度上是由于市场过于火热，需求量过大所致。特别是在2013年，在投资热、贵族消费的热潮下，红木家具产品旺盛的需求，使得行业内产能急剧增加，至2015年以后，市场需求萎缩，但产能却仍在增加。与此同时，产品粗制滥造、同质化倾向加重，使得红木家具市场迅速走向低迷。那么，红木企业的出路究竟何在？

        经过分析，杜兴国认为，红木家具市场之所以越来越低迷，一个原因是由于产品老化、同质化倾向严重有关，另一个原因，则是由于消费者群体发生了巨大变化，以往热衷于购买红木家具的人群由中老年向年轻化成分过渡，表现在产品上，就是消费群体渴望既有传统文化元素，又符合新时代审美特点的红木家具问世。据有关资料，未来的市场消费群体，将由80后来承担。目前，国内80后和90后的消费群体已经达到近三亿人口。杜兴国说，未来肯定是属于80后这个特殊的消费群体的，这已经是不争的事实。

        为此，杜兴国将未来的产品方向定位在80后这个特殊的消费群体上。杜兴国发现，即便是80后，也存在着地域的不同，收入结构的不同，文化上的巨大差异。他经过调查研究，认为80后在家居环境的要求上越来越高，特别是喜欢中国传统文化的群体，已经从过去单一的中式迷恋开始转变，进而向着充满设计感，家具陈设更加精致的方向发展。因此，过去生产的一些产品，虽然算是精品级别，却很少能得到这部分人的青睐。这些人的口号是，“我们追求的是自己的中式，是与众不同的中式。”言外之意，这部分人的中式情节已经从过去对于家具的欣赏，上升到对家居环境的个性化需求。这也是当代红木家具发展的趋势。

        正是因为看到了这一点，杜兴国开始将充满设计感的家具作为兴国红木的产品方向。就拿兴国红木生产的客厅系列来说，同样是象头沙发，兴国红木的象头沙发改变了传统的笨、蠢的外观，在扶手、靠背的抹头上，增加了曲线的精致，象头的雕刻曲线与形象，灵动中增加了柔美，有立体感。背板雕花则以东阳浮雕中的花鸟为范本，加以丝翎檀雕技法，给沙发的总体气韵增加了精致中的文人气质。

        同时，杜兴国还与众多家居环境设计师合作，根据客户的需求，为其增加家居的个性化设计。这就要求杜兴国对于每个客户的审美特质、文化背景、家居环境的具体要求、陈设器物等，与兴国红木的家具产品进行整合，为客户提供整体家居的设计，以彰显出不同的家居气质。杜兴国说，未来红木家具的趋势是红木家具的个性化，要求具有独特性。这个个性化，是与家居环境的个性化为基础的。如果没有这个前提，红木家具的个性化，就会成为只是器型外观上比较奇怪的产品而已，不会有太大的前途。

        杜兴国为此制定了一系列的服务标准，突出个性化需求，深入80后这个代表未来希望的特殊红木家具群体，从基本的沟通开始，进行设计上的服务和整体家居环境的文化塑造，起到了非常突出的效果。如今，许多80后成了兴国红木忠实的粉丝，他们纷纷为兴国红木建言，为兴国红木的口碑传播起到了关键的助推作用。为此，杜兴国说，只有为特殊的群体提供特殊的服务，企业才可以找到市场的出口。这也是未来兴国红木着力的方向，也是前行的动力。