鸿普轩陈国寿:中国红木的第一张脸

人物|李岩_文/摄影2016-08-11
 
  在东莞鸿普轩家具有限公司,许多员工见了国寿红木董事长陈国寿的面,都会亲热地叫上一声“寿叔”。寿叔这两个字,一方面表达了他们对陈国寿的尊敬,另一方面,更代表了一种家族般亲密的关系。他们与陈国寿,不仅是员工与领导,大多数情况下,更像是家人。许多员工都有这样一种感受,在鸿普轩工作,董事长陈国寿会把每一个人都放在心里。每当员工家里发生了什么事,他们也都愿意告诉陈国寿,让他出主意想办法。


  也因此,当国寿红木的企业logo出现在国寿红木的员工眼中,问他们这个logo有什么涵义?他们大多会说,寿叔啊,总是值得信赖的。而作为国寿红木董事长的陈国寿,将自己的头像拿出来做国寿红木的logo,变成品牌形象,则是将这种信赖传递到了社会上、传递到消费者心里、传递到经销商手中。陈国寿说,人以信立,企业,同样要以信立天下。在中国流传下来的儒教文化经典中,人有五序,信在其中。人一世,很短,信百年,则是跨越时代,需要用历史去验证。国寿红木要成为百年企业,必须以信立足,以信创造时代。


  鸿普轩家具有限公司一贯坚持“制作传世家具,打造百年企业”的理念。陈国寿认为,国寿红木要成为传世经典,成为百年企业,信,是这个理念落地成功的基础。它既是信任、信赖,更是信誉、诚信。如果没有这个基础,所谓的传世与百年,就会成为空话。

  如何立信?对于鸿普轩家具有限公司来说,没有什么捷径可走,只能踏踏实实,先做好自己。陈国寿经常给鸿普轩的员工们灌输这样一种理念,即要做事,不做生意!作为鸿普轩的员工,不论是最基层的生产者,还是高层的管理者,必须要明白一个道理,生意是不会长久的,只有踏踏实实将自己的事情做好,踏踏实实地将企业的事情做好,企业才会不间断、不停顿地长久地发展下去。在中国的历史上,没有百年的生意,只有百年的事业。


  其次,国寿红木必须坚持产品工艺上的高标准。在标准方面,陈国寿执行得甚至有几分严苛。比如,许多刚刚进厂的员工,不论其以往的工作经验有多么丰富,技艺如何高超,在国寿红木,一定要先经过3个月的技艺培训才能上岗。仅这一条,就与其他红木企业大相径庭。为什么?陈国寿给出了答案。因为那些有经验的技术工人,往往是根据自己的工作经验和习惯去工作,而在国寿红木,经验不能代替标准。标准是死的,执行起来不能有任何的宽宥,因为一旦宽宥,标准的设置就失去了意义。人都存在惰性,做到80分能过关,就不会去做85分。因此,国寿红木既然制定了标准,执行起来就绝对不会含糊。如果一个员工有3次达不到公司制定的标准,那么企业就会给其调岗,或者请其离开。表面上,这是执行标准问题,实际上,却是在立信。是一种诚信。在国寿红木,这样的例子不胜枚举。

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  只有输出诚信,才会得到信赖。这不仅是一种商业哲学,更是国寿红木走向百年企业的文化原点,也是国寿红木的立世宣言。就如同当初许多人不理解陈国寿为何偏要将自己的头像拿出来做企业的logo一样。陈国寿的目的就是告诉世人,国寿红木的产品,不管走到哪里,都是响当当的,在质量上是值得信赖的。在质量上,国寿红木追求的是高标准,追求的是让消费者买得放心,用着安心。所以,当消费者看到国寿红木的logo时,自然而然就会生出来一种信赖,也会放心地说一句“寿叔”家的东西,买着踏实。

  什么是百年企业?陈国寿这样理解,现在和将来,国寿红木都在使用同一个标准,不会因为时代的变化而发生变化。现在是未来的缩影,未来是现在的写照。因此,来自市场的信赖,就会成为建设百年企业的基石。

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